Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание является одним из основных факторов успешной работы офисного оборудования. Выход из строя ключевого устройства может вызвать простой всего отдела или офиса и, как следствие, финансовые потери. Поэтому ключевыми моментами в сервисе офисного, как впрочем, и любого другого оборудования являются быстрота устранения неисправности и качественно проводимые периодические профилактические работы, одна из целей которых — предупреждение неисправности оборудования.

Мы предлагаем несколько схем сервисного обслуживания, в которых дополнительно учитываются специфические особенности каждого заказчика. Помимо стандартного сервисного обслуживания, мы готовы предложить корпоративным заказчикам, имеющим особые требования, расширенный набор услуг, в том числе и эксклюзивные, например, возможность вызвать специалиста или срочно получить товар в выходные дни.

Плюсы сервисного обслуживания офисной техники:

• Офисная техника служит значительно дольше;
• Сервисное обслуживание парка техники компании позволяет поддерживать постоянную работоспособность всех устройств, избегая при этом незапланированных потерь при случайном сбое или вследствие простоя оборудования в период ремонта;
• При ремонте офисной техники, либо замене запчастей и расходных материалов, Вы не оплачиваете стоимость работ (услуг), которые, как правило, составляют порядка 30–40% от общией стоимости ремонта;
• Для Вашей техники на нашем складе всегда будут в наличии расходные материалы, которые будут своевременно доставляться к Вам в офис бесплатно;
• Вы заранее будете проинформированы о плановой замене запчастей и расходных материалов, что позволит планировать расходы и исключить простои в работе оборудования;
• При необходимости, квалифицированные специалисты нашей компании оперативно отреагируют на Ваш вызов;
• В любое время Вы получите необходимые консультации по устранению мелких неисправностей, правилам эксплуатации и приобретению офисного оборудования;

Для того, чтобы узнать стоимость и условия обслуживания техники для вашей компании, необходимо предоставить список техники по факсу (495) 614-88-59 или по e-mail: order@officel.ru.

Специалисты нашей компании предложат к вашему рассмотрению стоимость и оптимальные варианты обслуживания вашего парка техники, с учётом ньюансов и специфики вашего бизнеса, и ваших возможных пожеланий.